1. Faites remonter le maximum d’idées possible
Organisez des études auprès des consommateurs. Il est très utile d’analyser les problèmes qu’ils ont rencontrés, les « pain points », disent les Anglo-Saxons. Faites aussi parler votre force de vente. Faites appel à des experts.
2. Triez entre les vraies et les fausses bonnes idées.
Pesez le potentiel des idées. Trouvez une métrique pour chiffrer si une idée a du jus. Eliminez les fausses pistes, tuez les mauvaises. Etablissez des priorités le plus tôt possible dans les bonnes idées qui restent pour éviter le goulet d’étranglement.
3. Ayez une vitesse rapide de mise sur le marché.
La vitesse de mise sur le marché (time to market) est cruciale. Pour compresser le temps, inspirez-vous des constructeurs automobiles qui ont des bases de développement communes à différents modèles.
4. Organisez un feed-back pour améliorer et lancer la V2
Écoutez vos consommateurs, faites remonter des infos du service après-vente… Internet offre de nombreuses possibilités pour établir ce feed-back. Une entreprise performante utilise les problèmes rencontrés par ses clients pour renverser la situation.
Jean-Daniel Pick, Consultants
Associé-gérant chez OCC Strategy
