Voilà des conseils de bon sens (mais souvent négligés…) issus d’une longue expérience de présentations diverses et variées.
Lors d’une présentation, c’est-à-dire d’une réunion où vous présentez un projet, ou un plan d’action, ou un nouveau produit/service ou encore lors d’une conférence, n’oubliez pas que ce que vous « vendez », c’est à la fois votre projet ET vous.
Pour augmenter vos chances de convaincre, voici donc quelques conseils :
- Répétez votre présentation la veille et en public (devant vos collègues). Comme si vous jouiez une pièce de théâtre. Corrigez ce qui ne vas pas. Tant que ça n’est pas fluide et compréhensible, continuez la répétition.
- Votre stratégie doit être comprise de vos interlocuteurs comme si vous la leur expliquiez entre le rez de chaussée et le 4ième étage, dans l’ascenseur.
- Soignez votre look, soyez séduisant. J’avais l’habitude d’offrir le brushing à mes collaboratrices chefs de projets lors des compétitions importantes.
- Soignez les documents que vous projetez ou que vous montrez. Pas de Powerpoint bourré de texte (ce n’est pas la fonction d’un powerpoint…), pas de maquettes douteuses, etc.
- Réfléchissez soigneusement au « plan de table » avant de prendre votre place : où serez vous le mieux ? Ne prenez pas une place où vous êtes en contre-jour par rapport à vos interlocuteurs (ils ne vous verront pas !).
Choisissez la place où l’attention de vos interlocuteurs ne sera pas distraite par le paysage, le trafic dans le couloir,… Ils ne doivent voir que vous. Et n’oubliez pas, on présente TOUJOURS debout !
- Montrez les documents mais ne les donnez pas à vos interlocuteurs pendant que vous leur expliquez votre projet. Sinon, ils commenceront à le lire et n’écouteront plus vos arguments. Vous distribuerez vos document comme une récompense à la fin de la présentation.
- En montrant vos documents, regardez vos interlocuteurs et SURTOUT PAS vos documents. Cela signifie que vous les connaissez par cœur et en tout cas suffisamment pour ne pas à les lire en même temps que vous les montrez.
- Si vous présentez un powerpoint, ne lisez pas les slides (vos interlocuteurs liront plus vite que vous !). Vous êtes là pour faire les commentaires et dégager les points forts. Et ne tournez pas le dos à vos interlocuteurs en lisant les slides !
- Regardez en priorité le décisionnaire plutôt que ses adjoints.C’est le point de mire de toutes vos attentions
- Faites-vous accompagner si possible. Pendant que vous déroulez votre argumentation, votre collègue regarde les interlocuteurs et note discrètement leurs réactions. Cela lui permettra de répondre en fin de présentation aux froncements de sourcils, au regards interrogateurs, etc. qu’il aura détectés au cours de la présentation
- Dès que vous détectez un bâillement, ou un pianotage de Blackberry, ou tout simplement de l’inattention, changez de ton, sortez une plaisanterie, expliquez un argument choc. Dès que vous perdez le fil de l’attention de vos interlocuteurs, réagissez immédiatement parce qu’ensuite ce sera beaucoup plus difficile, voire impossible.
- Préparez vous, la veille de la présentation, aux questions, surtout celles qui « tuent »
- Finissez la présentation par quelques phrases sur le thème : pourquoi vous allez adopter notre projet. Là, vous donnerez des arguments qui n’ont pas été encore développés au cours de la présentation.
Et enfin, 4 points importants :
– merci !
– quel est le next step ?
– ne faites AUCUN commentaire à vos collègues sur votre ressenti de la présentation tant que vous n’avez pas quitté les locaux où vous étiez.
– soyez très attentif aux dernières paroles, aux derniers mots prononcés par votre interlocuteur, (en général quand il vous raccompagne à l’ascenseur) : ces mots sont révélateurs de ce qu’il a ressenti au cours de l’entretien.
Une fois rentré à votre bureau :
– remerciez votre interlocuteur de la qualité de son écoute
– relancez votre interlocuteur après quelques jours si la réponse ne vient pas assez vite.
Source : henrikaufman.typepad.com
