Que vous soyez dirigeant(e) ou salarié(e) d’une entreprise, vous êtes sensé(e) piloter votre activité. Pour cela, vous devez anticiper, percevoir, analyser, réagir, communiquer. Tout comme le bon pilote d’avion qui prend le temps de préparer son vol, vous avez :
– clairement rédigé et communiqué vos objectifs à long et court terme
– défini avec vos collaborateurs les plans d’action qui vous permettront de les atteindre
– décidé avec vos collaborateurs des paramètres à suivre pour atteindre vos objectifs
– défini des tableaux de bord pertinents et à forte valeur ajoutée pour suivre ces paramètres
– planifié des réunions régulières avec vos collaborateurs pour faire le point sur l’évolution de ces paramètres, et prendre des mesures correctives
Autrement dit, vous avez mis en place un SYSTEME DE PILOTAGE performant qui devrait vous permettre d’atteindre vos objectifs, de réussir.
Si vous êtes dans ce cas, vous faites partie des personnes qui se ménagent le temps et les moyens nécessaires pour réellement piloter leur activité.
Mais très souvent, on voit plutôt dans les entreprises des personnes qui, pour des raisons diverses, n’ont pas mis en place les bases d’une gestion satisfaisante et donc :
– n’ont pas le temps de prendre du recul pour analyser et anticiper
– sont noyées par le quotidien
– ne rencontrent pas assez régulièrement leurs collaborateurs pour passer en revue les paramètres de gestion et échanger sur l’avancement et les difficultés rencontrées
– passent leur temps à régler sur le terrain des problèmes qui devraient plutôt incomber à leurs collaborateurs
– utilisent des tableaux de bord qui ne sont pas toujours pertinents
– sautent d’un problème à l’autre au gré des demandes diverses
– Etc…
Pourquoi en sont ils arrivés là ?
Généralement surchargés par le travail quotidien, ils remettent toujours au lendemain la décision d’analyser et de repenser leur mode de gestion dont ils sont pourtant conscients de la perfectibilité.
Du coup, des projets d’amélioration pourtant nécessaires, tardent à aboutir, quand ils aboutissent. Car il faut bien se rendre à l’évidence : il est très difficile de faire et d’améliorer en même temps sans augmenter les ressources pour le faire.
Alors, comment s’en sortir ?
Si vous connaissez ce genre de difficultés, vous pouvez avoir recours à une assistance extérieure spécialisée qui analysera votre système de pilotage et vous aidera à mettre en évidence des aspects non détectés par les personnes qui travaillent en permanence dans l’entreprise.
Cette ressource, neutre par rapport aux éventuelles tensions qui pourraient exister au sein de l’entreprise, doit avoir l’expérience de ce type de missions. Son intervention selon une méthode précise, son regard critique du fait de son extériorité seront générateurs de rentabilité et de sérénité.
Son rôle sera de vous aider à mettre en place le système qui vous permettra de vous dire :
« Je maîtrise mon entreprise, aussi bien que je maîtrise mon véhicule sur la route ».
En plus, cette prestation peut être subventionnée par certains organismes. Pourquoi ne pas en profiter ?
Quand faudrait-il s’interroger sur son système de pilotage ?
+ Au démarrage de l’activité : pour construire sur des bases solides
+ En cas de changement de dirigeant : pour une prise en main rapide et efficace de l’activité
+ En phase de développement : pour adapter le système de gestion à l’évolution de l’activité
+ Lorsque l’activité est en difficulté : pour une reprise en main des paramètres de gestion afin de retrouver la rentabilité
+ Ou tout simplement , dès que l’on prend conscience de lacunes pénalisantes
Et pour conclure, méditons cette citation de l’écrivain Antoine ALBALAT :
« Ne rien livrer au hasard, c’est économiser du travail »
Karim N’DIAYE
Source : Portail Pme
