Le téléphone mobile, l’internet sont aujourd’hui des moyens relativement à portée de tous. Cependant, ils constituent des moyens d’adaptation à d’autres besoins tels que les finances. En effet, le système financier ne cesse d’accroître ses performances. De la création de la carte bancaire qui permet aux clients d’éviter les longues files, aujourd’hui, une nouvelle donne entre en jeu dans le système financier. Il s’agit de la plateforme intégrée de paiement électronique. Et en la matière au Burkina Faso, le leader s’appelle INOVAPAY produit de l’entreprise INOVA SA.
INOVA SA est une société anonyme avec un capital de 1.032.040.000 FCFA et pour siège Ouagadougou. Agréée par la Banque Centrale des États de l’Afrique de l’ouest (BCEAO), elle a pour mission de créer et d’offrir des services financiers, sécurisés, faciles à utiliser 24H/24H à partir du téléphone portable, de la carte bancaire et d’internet. INOVA SA dans sa mission veut favoriser l’obtention des porte-monnaies électroniques (comptes bancaires) à toute personne, peu importe sa catégorie sociale, et à en faire un moyen sécurisé pour effectuer des transactions à moindre coût. Le porte-monnaie électronique INOVAPAY permet de :
- Déposer de l’argent ;
- Transférer et recevoir de l’argent ;
- Payer ses factures (eau, électricité, téléphone) ;
- Payer ses recharges d’unités de téléphone ;
- Faire ses achats (Pharmacies et Cliniques, Alimentations et supermarchés, Boutiques d’habillement et de beauté, Boutiques spécialisées, etc.) ;
- Payer ses primes d’assurances SONAR ;
- Payer ses primes abonnements canal Sat ISEC.
Et bien d’autres services que l’on désire effectuer selon nos besoins.
L’avantage d’INOVAPAY
L’existence d’une monnaie électronique aurait été indispensable tôt ou tard au vu de l’évolution technologique. Son avènement contribue à favoriser la bancarisation, car nombreux sont les burkinabé qui ne disposent pas encore de comptes bancaires.
La venue d’INOVAPAY est de permettre aux populations d’avoir une opération financière à leur portée. Ceci pour favoriser leurs achats et satisfaire leurs besoins d’argent immédiat. L’avantage d’INOVAPAY est la possibilité de ne pas se déplacer avec beaucoup de liquidité mais aussi la sécurité dans les transactions.
Le téléphone portable est aujourd’hui un outil indispensable dans notre vie quotidienne. Son utilisation est plus fulgurante que les comptes bancaires. Ainsi INOVAPAY s’appuie sur le téléphone mobile pour en faire un moyen très facile d’accès à ses services financiers. De façon général, l’idée d’INOVA SA est de faire du service financier un quotidien pour la population. Rapprocher le service financier au consommateur afin qu’il puisse avoir des opérations fiables, rapides et sécurisés à partir de moyens que l’on a sous la main tels que le téléphone portable, l’internet, la carte magnétique, les terminaux de paiement (TPE), les guichets automatiques (GAB), les bureaux de paiement.
L’une des priorités d’INOVA SA est de marquer la séparation entre se déplacer physiquement à la banque pour ouvrir un compte ou pour retirer de l’argent et le point de service financier. Il s’agit donc pour INOVA SA de créer une proximité, pas seulement en terme de distance mais aussi en terme d’adaptation des coûts et des charges dans le but d’une satisfaction immédiate des besoins. De plus, favoriser une inclusion financière permettrait de développer les flux financiers du pays. INOVA SA offre donc un outil pour le système financier en exploitant tous les dispositifs financiers existants pour des transferts fiables, rapides et sécurisés.
Procédures de création de compte INOVAPAY et de transfert
L’une des qualités d’INOVA SA est la facilité d’accès au service. Ainsi, un compte INOVA SA peut s’ouvrir gratuitement à n’importe quel moment de la journée.
- Par téléphone portable en composant *329*5*3*code pin*code pin# et lancer l’appel ;
- Par internet sur le site https://secure.inovapay.com ;
- Au siège de INOVA SA, dans les agences agréées Inovapay et dans les institutions partenaires telles que Western Union et le RCPB.
Après création du compte, que ce soit par téléphone portable ou en ligne, l’accepteur peut approvisionner gratuitement son compte dans le premier point de service rencontré. La somme déposée ne peut pas dépasser 100.000 FCFA. Il est possible aussi d’acheter une carte prépayée au niveau des points de distributions ou guichets qui l’activeront soit en lien avec votre mobile soit en lien avec votre Email. _ Sur la plateforme, il y a trois types de transfert :
- Le transfert d’un porte-monnaie inovapay à un porte-monnaie inovapay peut se faire par téléphone, avec la carte, dans un guichet automatique, sur un TPE ou sur internet.
- Le transfert d’un porte-monnaie inovapay à un porte-monnaie cash peut se faire par téléphone, sur internet, dans un guichet automatique, sur un TPE ou avec la carte.
- Quant au transfert d’un porte-monnaie cash à un porte-monnaie inovapay, la personne fait le transfert dans un point de service et les coordonnées transmis, sont renseignés au bénéficiaire.
N.B : Si les deux personnes ne sont pas clients INOVA SA, ils peuvent tout de même aller dans un point de service avec du cash pour un transfert. Si le mobile est en panne, le client peut déposer ou transférer avec du cash.
INOVA SA donne aussi la possibilité aux entreprises de vendre leurs produits en ligne. L’entreprise qui le désire doit auparavant établir la relation commerciale avec INOVA SA et ensuite suivra l’installation du réseau sur son site. C’est déjà le cas pour Canal Sat ISEC. De même un entrepreneur peut payer ses employés à partir d’Inovapay. INOVA SA a une plateforme sécurisée dotée d’une veille technologique forte.
Les partenaires d’INOVA SA
INOVA SA est depuis le 2 Novembre 2011 en partenariat avec Western Union. Il s’agit du nouveau service de transfert d’argent par téléphone mobile qui permettra aux détenteurs de porte-monnaie INOVAPAY de recevoir de l’argent en provenance du monde entier et d’envoyer de l’argent dans la zone UEMOA 24H/24 et 7J/7. Ceci étant, ils pourront envoyer des transferts Western Union à partir de leur mobile dans l’espace UEMOA. Leurs bénéficiaires pourront procéder à la réception de leur transfert dans plus de 3500 agences Western Union dans les pays de l’espace UEMOA. De plus, les clients pourront recevoir directement leur transfert Western Union dans leur porte-monnaie INOVAPAY pour effectuer leurs transactions quotidiennes et effectuer des retraits dans tous les points de services INOVAPAY. Le client INOVAPAY peut créditer son compte avec son téléphone portable.
INOVA SA est déjà partenaire avec le Réseau des caisses populaires du Burkina (RCPB) et la Société Nationale d’Assurance et de Réassurance du Burkina (SONAR).
Les points de distribution INOVA SA
Le produit INOVAPAY est ouvert à tous. Désormais, il existe plus de 500 entreprises de toutes activités confondues qui acceptent les paiements INOVA SA.
Il couvre plusieurs régions avec plus de 62 points de service. Dans chaque région, il y a des agences INOVA SA dans lesquelles le retrait d’argent est possible. Il existe des points agréés, de même que les points des partenaires financiers où on peut retrouver le produit INOVA SA.
Perspectives de la société INOVA SA
INOVA SA compte densifier sa présence sur le territoire nationale en créant tout un réseau pour plus de proximité et plus d’ouverture au monde à travers des alliances avec d’autres pays. Il y a déjà la Côte d’Ivoire, le Sénégal pour une présence effective du produit dans l’espace UEMOA.
Les services financiers étant complémentaires, ils favorisent la diversité des produits. De plus, ils facilitent l’intégration financière. INOVA SA dans sa quête d’innovation prouve que les services financiers peuvent être accessibles à tous, peu importe l’activité de l’entreprise et la situation sociale de l’individu.
Pascaline BICABA, pour Burkinapmepmi.com
