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COLINA BURKINA FASO : 10 ans d’écoute, d’innovation et d’assurance

La compagnie d’assurances Colina Burkina Faso, filiale du Groupe Colina créée en 1999, a dix ans d’existence. Une manifestation organisée à l’occasion de cet anniversaire, le 29 janvier dernier à Azalaï Hôtel Indépendance, a permis aux responsables de cette société d’assurances de récompenser ses premiers clients restés fidèles depuis 10 ans, les plus anciens agents toujours actifs depuis la création de Colina Burkina Faso, et de présenter leurs nouveaux produits aux invités.

Avec comme devise : « Ecouter, innover, assurer », Colina Burkina Faso, filiale du Groupe Colina, a vu le jour en 1999. Elle a donc totalisé dix ans d’existence pleine, et les responsables de la compagnie d’assurances ont voulu marquer cet événement d’une pierre blanche. Pour ce faire, une manifestation commémorative de ce 10e anniversaire a été organisée le 29 janvier 2010 à Azalaï Hôtel Indépendance. Cadre idéal de rencontre de partage, d’échange et d’information entre l’Assureur, ses clients et ses partenaires, cette cérémonie a été caractérisée par plusieurs actes.

Dans une présentation globale, pour planter le décor et situer le contexte de la circonstance, Christophe Streefkerk, Directeur général de Colina Burkina Faso, a fait une description sommaire de la compagnie. L’on peut retenir de ce qui en est ressorti, que le Groupe a trente ans d’existence pendant laquelle la recherche de l’excellence, la satisfaction du client, l’esprit de partenariat, l’éthique et la sécurité du client dans le respect strict de ses engagements ont toujours été les valeurs cardinales sur lesquelles s’est fondée son action. Et cela s’est traduit sur le terrain par une forte progression du chiffre d’affaires qui a atteint trois milliards de F CFA à la clôture de l’exercice 2009, un investissement dans les secteurs socioéducatifs comme le sport et la sécurité routière, le reversement à l’Etat en 2009 de 500 millions de F CFA d’impôts et de taxes, l’augmentation du nombre du personnel qui est à nos jours composé de trente-cinq employés, etc.

L’un des faits marquants des 10 ans, reste sans contexte le sinistre exceptionnel que Colina Burkina Faso vient de payer à SOCOMA pour un montant estimé à plus de 2 milliards de F CFA en 2009.

Toutefois, cette esquisse reluisante du bilan ne saurait occulter les défis auxquels la compagnie aura à faire face. Ils ont pour noms, entre autres, l’accroissement permanent d’un parc ancien et l’augmentation de la fréquence des sinistres.

En guise de solutions à ces préoccupations, Roland Ouédraogo, Directeur technique et commercial de Colina Burkina Faso, a présenté les nouveaux produits que la compagnie met à la disposition de sa clientèle.

Il s’agit, pour ceux déjà opérationnels, de Colina Auto’Mob+ et Dataguard. Le premier est une assurance Auto et Moto qui offre des avantages divers dont une prise en charge des frais de remorquage et de la location de véhicule, un remboursement des sinistres avant dix jours, une plus large couverture des personnes transportées et un remboursement des dégâts de votre véhicule, que vous ayez tort ou raison. Seuls les automobiles de moins de quinze ans et les motos de moins de cinq ans peuvent en bénéficier.

Quant au deuxième, il est un produit informatique qui assure les parcs informatiques y compris pour les dommages immatériels (virus,…).

Clôturant la série des interventions, Mamady Sanoh, Président du Conseil d’Administration de Colina Burkina Faso, a salué la fidélité des clients qu’il a présentés comme la composante la plus importante du partenariat de la compagnie, et les a exhortés à renouveler constamment leur confiance à Colina Burkina Faso.

Avant la coupe du gâteau d’anniversaire, les responsables de la compagnie, pour traduire la reconnaissance de Colina Burkina à ses plus anciens clients, agents, collaborateurs et directeurs généraux, leur ont décerné des certificats de gratitude et offert des cadeaux. Le Groupe Colina est présent dans onze pays africains et six villes du Burkina, à savoir : Ouagadougou, Bobo Dioulasso, Koudougou, Ouahigouya, Dori et Tenkodogo.

Par Honoré OUEDRAOGO

Source : lepays.bf

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