– Département: Bureau du Vice-Président
– Direction: Centre Informatique Communautaire
– Grade: D1
– Salaire: USD 92,866.73
– Superviseur: Vice Président de la Commission de la CEDEAO
– Référence: ECW-COMM/REC/VPO-D/001/2010
– Durée: Permanent
– Date de fermeture : 07-03-2011
Suite à la transformation du Secrétariat Exécutif de la CEDEAO en Commission en 2006, le nombre des Directions est passé de 16 à 25. Dans les Institutions de la CEDEAO, une Direction est une subdivision des Départements dirigés par des Commissaires. Ces Directions sont dirigées par des Directeurs.
A la Commission, les Directeurs sont chargés d’apporter la compétence technique dans des domaines techniques spécifiques dans le cadre de la conception et la mise en œuvre de projets techniques dans la région, conformément aux objectifs de la CEDEAO.
A la CEDEAO, les Directeurs assurent l’encadrement et la gestion des principaux secteurs d’activités techniques qui revêtent une importance majeure dans la réalisation de la mission de l’Institution. Ils ont la responsabilité d’interpréter les visions globales et les directives des instances dirigeantes, du Président et des Commissaires, de développer et de gérer les buts et objectifs en vue de la réalisation de cette mission. Les titulaires des postes D1 supervisent généralement 10 professionnels ou plus, dont certains peuvent être des Chefs de Division de Grade P5, qui à leur tour supervisent d’autres professionnels.
Tâches et responsabilités
Fonctions d’organisation
Les Directeurs rendent compte directement aux Commissaires respectifs qui coiffent les Départements. En tant que lien principal entre la Direction et le reste du personnel, le Directeur assumera les fonctions suivantes :
– Communiquer clairement la vision du Président et du Commissaire au personnel, expliquer la mesure dans laquelle les activités de sa Direction se mettent en adéquation avec cette vision et comment il compte amener sa Direction à assumer les tâches qui lui sont assignées.
– Se tenir au courant des changements techniques, politiques, sociaux et économiques constants.
– Maintenir des contacts fréquents avec les autres Directeurs de l’Institution pour veiller à ce que le travail se fasse en harmonie avec celui des autres Directions, le cas échéant.
– Maintenir un réseau d’homologues experts techniques et décideurs dans les Etats membres, réseau nécessaires pour faciliter l’introduction des programmes de la CEDEAO.
Fonctions d’encadrement
Le Directeur supervisera le personnel de la Direction y compris les Professionnels et le personnel de la catégorie des services généraux. Le titulaire de ce poste se servira de diverses aptitudes à la gestion pour veiller à ce que les membres du personnel de sa Direction accomplissent leurs tâches efficacement et produisent régulièrement les résultats de qualité requis et dans les délais impartis.
Il assumera les fonctions suivantes :
– Planifier les buts, objectifs, activités et budgets annuels en rapport avec l’ensembles des plans de la Commission ; évaluer et suivre la réalisation des objectifs ; négocier des appropriés des objectifs et des budgets;
– Mettre en œuvre la budgétisation sur la base des résultats au sein de la Direction ;
– Organiser efficacement la Direction, avec des lignes hiérarchiques claires, un minimum de bureaucratie et un maximum de délégation de responsabilités et de pouvoirs ;
– Travailler en collaboration avec la Direction compétente pour obtenir des services efficaces et efficients tels que les recrutements, action sur les décisions relatives à la performance, les promotions et autres questions connexes ;
– Etablir des normes de travail et créer des mécanismes de suivi du rendement du personnel et veiller à ce que ces normes soient maintenues et à ce que les délais respectés sans que la qualité du travail soit compromise ;
– Gérer le système d’établissement de planification et de standards de performance individuelle, à l’aide des systèmes de planification et d’évaluation des performances disponibles ;
– Produire régulièrement et rapidement des informations en retour sur les performances pour réaliser les rapports ;
– S’engager activement dans les activités de développement du personnel pour veiller à ce que les compétences développées soient en harmonie avec les plans, les objectifs et les structures existantes ;
– Créer une atmosphère favorable au travail au sein de la Direction pour encourager la participation du personnel.
Utilisation des compétences personnelles
Le Directeur aura sous sa supervision des professionnels qualifies, cependant, parfois, il (elle) pourra être amené à faire intervenir directement ses propres compétences dans le domaine technique pertinent d’une quelconque des manières suivantes :
– Superviser l’assistance technique à la conception ou la mise en œuvre dans une domaine où il (elle) possède une haute compétence technique;
– Représenter la CEDEAO dans des réunions professionnelles ou des groups de travail ; prononcer des discours, négocier des accords, régler des différends par la médiation ;
– Diriger ou participer à des missions techniques pour développer des projets et programmes ;
– Conseiller le Président, le Vice Président et le Commissaire sur des questions relatives à son domaine de compétence technique ;
– Travailler avec la commission parlementaire spécialisée compétente sur la législation régionale, en cas de besoin .
Fonctions techniques
Au plan technique
– Développer, communiquer et promouvoir, en ce qui concerne les technologies de l’information et de la communication, une vision, une stratégie et des plans d’action conformes aux objectifs stratégiques de la CEDEAO
– Piloter les activités de développement, de revue et de communication des normes et politiques en matière de TIC, dans l’ensemble de la Commission de la CEDEAO et de ses institutions, en faisant preuve de cohérence et de pragmatisme dans la mise en œuvre de ces politiques et normes
– Superviser l’élaboration de plans intégrés à court, moyen et long termes dans le domaine des TIC, au niveau de la Commission et des différentes institutions de la CEDEAO, avec des indications claires quant aux contributions de valeur attendues, et en veillant à la mise en place d’un programme de travail réaliste dans le domaine des TIC, avec des objectifs clairs et réalisables
– Contribuer à la définition des objectifs stratégiques de la CEDEAO, en s’assurant qu’au plus haut niveau de l’organisation, il y ait une compréhension claire des besoins et enjeux en matière de TIC
– Suivre et contrôler le contenu technique des TIC au sein de la CEDEAO, afin d’en assurer la pertinence, le réalisme, l’adaptabilité par rapport aux buts recherchés
– Travailler en partenariat avec les départements utilisateurs en vue d’identifier les besoins opérationnels vis-à-vis des plans opérationnels de départements ainsi que d’assurer la rentabilité des technologies adoptées
– Assumer la responsabilité de l’orientation générale de projets ou d’opérations complexes et de grande envergure en matière de TIC, comportant des éléments importants de risque, d’ambiguïté et de diversité géographique
Au plan opérationnel
– Evaluer les besoins en ressources, veiller à la mise à la disposition des ressources, créer un environnement optimal pour les TIC au sein de la Commission et des institutions de la CEDEAO
– S’assurer de la conception, de la mise en place et de la mise à l’essai d’une architecture technique à la CEDEAO, conformément aux besoins opérationnels, aux exigences en matière de sécurité, en tenant compte de la nécessité de continuité opérationnelle
– Veiller à la disponibilité de services de TIC (infrastructures, matériel, applications, appui) dans l’ensemble de la Commission et des institutions de la CEDEAO, et assurer la maintenance régulière des équipements de TIC
– Promouvoir l’exploitation de solutions de TIC au sein de la CEDEAO, pour favoriser le flux harmonieux des activités inter-fonctionnelles ainsi que la collaboration et le partage de connaissances au niveau de l’organisation
– Faire procéder périodiquement à des évaluations de performance, afin de s’assurer que les projets essentiels en matière de TIC sont réalisés dans les délais fixés, en tenant compte du budget et des spécifications, et que les services en matière de TIC répondent aux normes requises
– Suivre de manière active les activités de perfectionnement du personnel, pour faire en sorte que les services de TIC disposent d’un personnel compétent et motivé, apte à satisfaire les bseoins des utilisateurs par un service de qualité
– Examiner de manière critique les lacunes en matière de processus opérationnels au sein de l’organisation et fournir des solutions de technologie pragmatiques afin de renforcer la performance et la productivité de la CEDEAO
– Veiller à ce que le département réalise la performance opérationnelle requise, à la satisfaction du département utilisateur, conformément au contrat de prestations ; s’assurer de la réalisation des indicateurs de performances et/objectifs clé des projets
Qualifications / Expériences
Qualification
– Maîtrise ou équivalent en Science Informatique, Génie Informatique, Conception et Analyse de systèmes opérationnels, Gestion de systèmes d’information ou toute discipline connexe
– Licence ou équivalent
Expérience
– Au minimum 12 ans d’expérience professionnelle dans le domaine des TIC à des postes à responsabilité progressivement plus importante.
– Minimum de 5 ans d’expérience dans la gestion d’équipe, de préférence avec un rôle de supervision, au sein d’une organisation internationale;
– Expérience indispensable dans le domaine de la conception et de l’analyse de technologies et systèmes de l’information pour le compte de grandes organisations, dans un environnement où l’intéressé est confronté à des défis
– Expérience avérée de la gestion et de la réalisation de projets complexes dans le domaine des systèmes d’information
– Bonne connaissance du fonctionnement interne d’organisations internationales et aptitude à évoluer dans un environnement professionnel multiculturel.
Compétences (Talents et Aptitudes générales)
– Aptitude à présider de manière efficace et efficiente des réunions;
– Talent de communicateur et capacité à influencer ses collègues et différents acteurs à l’extérieur de l’organisation (prise de parole publique, écriture, persuasion, crédibilité, qualités de négociateur, capacité de résoudre les problèmes)
– Esprit d’ouverture et bonnes relations interprofessionnelles, lui permettant de travailler en harmonie avec ses homologues et ses subordonnés (faculté d’écoute, accessibilité, éloquence)
– Bonnes dispositions pour le travail en équipe (proposer des solutions aux problèmes rencontrés, susciter des idées, exécuter sa part du travail, fiabilité). Disposition à se conformer aux règles de la Commission;
– Dynamisme et énergie;
– Esprit de justice;
– Self-control et méthodes de gestion du stress;
– Méthodique et organisé, ayant la faculté d’établir des priorités et de les adapter en fonction circonstances ; capacité de gérer le temps;
– Capacité de déléguer les responsabilités et, en particulier, d’utiliser à bon escient le personnel d’appui de la Direction
Age
Le candidat doit ne doit pas être âgé de cinquante (50) ans au plus au moment du recrutement et il doit être un ressortissant de l’un des États membres de la CEDEAO.
Langues
Les candidats doivent s’exprimer couramment dans l’une des langues officielles de la CEDEAO : Anglais, Français, et Portugais. Une connaissance pratique d’une autre langue constituerait un avantage.
