Il n y a pas de raisons que le coût de la communication décourage les abonnés ; c’est presqu’en ces termes que le PDG de Bharti Airtel Limited groupe indien qui occupe le 5e rang mondial dans le domaine des télécommunications à rassurer plus d’une personne lors de la conférence de presse animée par John NDEGO, DG de Celtel Burkina Faso et Manoj KOHLI, CEO du groupe Bharti Airtel. En effet de le cadre d’une tournée des opérations africaines de Zain, rachetées par Bharti en début juin 2010, la délégation de Bharti à fait l’honneur au pays des intègres en rencontrant le personnel de Celtel puis les journalistes.
De l’avis du premier intervenant, le Directeur Général de Celtel Burkina Faso S.A., John Ndego, cette présence de Bharti au Burkina Faso par le rachat de Celtel Burkina Faso ouvre une nouvelle ère pour sa société, qui fait désormais partie des 5 premiers opérateurs de télécommunications dans le monde avec plus de 180 millions d’abonnés répartis entre 18 pays d’Afrique et de l’Asie.
Pour le PDG de Bharti Airtel Limited, Manoj Kohli, son groupe, qui a installé ses pénates au Burkina, veut contribuer à l’essor des télécommunications par une couverture réseau et le développement de produits et services à même de changer positivement la vie des populations dans les villes et campagnes du Burkina. Le groupe s’engage dès à présent à investir 100 millions de dollars au Burkina Faso.
La société entend mettre le client au centre de ses préoccupations en lui faisant profiter de l’expertise supérieure de sa marque, à travers la fourniture « d’un réseau de classe mondiale, de produits et services adaptés et innovants et à des coûts de communication abordables » Tout en plaçant la philosophie de ses actions sous le signe de « La création de partenariats durables », Bharti, a indiqué Manoj Kohli, fait de ses employés « le pilier le plus solide de sa croissance ». Convaincu, a-t-il dit, que « des agents heureux font des clients heureux », le groupe ne ménage aucun effort dans l’investissement d’importantes ressources « pour le développement de leurs capacités afin de leur offrir des opportunités pour qu’ils se réalisent individuellement ».
Manoj Kohli s’est surtout réjoui de la récente acquisition des opérations Zain en Afrique par Bharti, plaçant ainsi le groupe au 5e rang des plus grands opérateurs de télécoms dans le monde. Selon toujours Manoj Kholi, l’installation de Bharti Airtel au Burkina créera des opportunités d’emplois. Classée parmi les six meilleures sociétés de technologie au monde par le magazine « Business Week », Bharti Airtel comprend quatre unités, à savoir le mobile, les services télémédia, les services entreprises et la télévision numérique.
Au cours des échanges qui ont suivi les interventions des responsables du groupe, les journalistes se sont notamment appesanti sur le sort qui sera réservé au personnel de Celtel Burkina, suite à ce changement. A en croire le PDG de Bharti, qui a auparavant eu des échanges avec les employés, il n’y aura pas de compression. Au contraire, son installation au Burkina créera de nouvelles opportunités d’emplois.
Au plan social, il promet une contribution considérable au développement de l’éducation à travers la mise en place de structures éducatives de qualité au profit des enfants défavorisés des zones rurales, comme Bharti le fait déjà en Inde. S’agissant des coûts de communications, jugés élevés au Burkina, sans avancer des chiffres, le PDG de Bharti promet des tarifs plus compétitifs. Prenant la parole à son tour, Alain Coeffé, membre du Conseil d’administration de Celtel Burkina, a déclaré qu’il ne s’agit pas pour Bharti « de se faire seulement de l’argent mais également de rendre la vie meilleure, en faisant en sorte que l’essor de la société s’accompagne du développement et de la croissance de la communauté à laquelle il appartient ».
Hamidou Ouédraogo
Source : lobservateur.bf
