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Etude de marche : les trois erreurs qui coutent cher

Manquer d’information sur les besoins de ses clients

  • Anticipez les besoins réels.
  • Considérez, au départ, toutes les informations comme importantes.
  • Informez-vous auprès de la concurrence.
  • Prenez vos meilleures informations auprès de vos clients.
  • Réalisez un sondage.
  • Récoltez un maximum de renseignements par téléphone ou lors d’entretiens en face à face.

Commettre des erreurs sur l’évaluation de la situation du marché actuel et futur

  • Approfondissez vos recherches dans les entreprises semblables à la vôtre.
  • Définissez avec précision les attentes de vos clients.
  • Estimez les chiffres de la concurrence avec plus de précision.
  • Évaluez la technologie : offre/produit.
  • Faites-vous aider par une personne de confiance au courant de votre projet.
  • Mesurez le potentiel de vos clients.
  • Mettez à contribution votre réseau de connaissances (amis).
  • Réalisez des enquêtes en rencontrant des personnes qui font un travail proche de celui que vous envisagez.
  • Réalisez des études de marché spécialement adaptées à votre produit/service. qui font un travail proche de celui que vous envisagez.
  • Recherchez des informations dans les organismes officiels de statistiques.
  • Renseignez-vous sur la demande et la concurrence par zone géographique.
  • Trouvez des informations (clients, Internet, « Networking », littérature, associations professionnelles…).
  • Utilisez les services de sociétés de micro crédit qui sont souvent équipées dans ce domaine.
  • Vérifiez que votre produit/service n’existe pas déjà.

Méconnaître le potentiel dans sa zone géographique

  • Adressez de la publicité directe et gratuite pour mieux sonder les réactions de votre région.
  • Contactez vos relations, amis, voisins et observez leurs comportements d’achat.
  • Soyez méthodique dans votre analyse du marché en notant la provenance de votre clientèle.
  • Tenez compte des clients de proximité.
  • Utilisez les moteurs de recherche sur le Web.

Daniel Porot | LEntreprise.com

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