Les organisations «LEADER » possèdent
* Une connexion haut débit généralisée pour l’entreprise,
* Un réseau intranet et l’échange d’informations numérisées entre les membres de l’entreprise,
* Un accès Internet dans tous les services ou bureaux et à l’extérieur en déplacement,
* Un site de présentation et éventuellement de vente en ligne,
* Un Système d’Information performant.
Les entreprises «LEADER» appliquent au moins trois des bonnes pratiques suivantes :
* Télé-procédure et numérisation du cycle de passage de commande-réalisation-facturation-règlement – comptabilité,
* Utilisation de la signature et de la commande électronique,
* Déclarations et cotisations des charges fiscales et sociales par télé procédure,
* Processus de formation continue du dirigeant et des salariés,
* Mise à jour régulière du site avec un responsable (intégré ou externalisé),
* Veille technologique,
* Maintien d’une relation particulière et privilégiée avec les clients,
* Planification stratégique,
* Recours systématique aux ressources de leur milieu,
* Recours aux dessins, mise en page illustration par ordinateur,
* Recours à l’externalisation numérisée de certaines tâches,
* Recours à l’auto diagnostic des forces et faiblesses.
Les structures «LEADER» utilisent la culture d’échange :
* Travail en réseau, échange d’expériences,
* Mutualisation de la recherche et mise en commun des difficultés rencontrées,
* Centrale et groupement d’achats,
* Centrale, groupement d’employeurs ou portail emplois,
* Projet de recherche et développement avec une université, un centre de recherche, une grande entreprise,
* Participation à une structure locale de développement économique
Source : velic.com
