En faisant la lecture de certains rapport de lecture et en repensant au mien, je me suis souvenu d’un documentaire que j’avais vu il y a quelques mois Les secrets du non verbal. Essentiellement, le documentaire mentionne le fait que 83% de la communication passe par le non verbal, que ce soit une poignée de main, la façon de se placer pour une poignée de main officielle, les gestes lors d’un discourt, etc. Ça m’a fait pensé a la notion d’image de mon propre rapport et je trouvais intéressant d’en parler.
En effet, il est mentionné que l’image même passe par le langage non verbal d’une personne. Ça peut l’avantage comme la désavantager. Un exemple qu’ils donnent est lors d’un discourt de Bill Clinton, lors de sa course à la présidence. Le fait qu’il appuie ses paroles de certains gestes de ses mains et qu’il regarde dans la même direction de ses mains, indique qu’il croit fermement ce qu’il dit. En opposition, lors du scandale ‘’Lewinsky’’, il semblerait qu’il ait bel et bien eu une aventure avec la stagiaire, puisque lors de son discourt, ses mains et son regard n’allaient pas dans le même sens, il n’était donc pas convaincu de ce qu’il disait, malgré son air désolé.
Également, un autre aspect important, est le fait que certaines personnes publiques incluent, lors de leurs élocutions certains gestes appris, question de gagner les faveurs du public qui les écoute. Le meilleur exemple donné dans le documentaire, est le fait qu’Hillary Clinton, lors de l’investiture 2008, après son discourt, elle applaudit puis pointe quelques personnes dans l’assistance en levant ensuite le pouce, alors qu’elle ne les connaît même pas.
Dans le documentaire, ils mentionnent de plus que la position du corps lors d’une photo officielle est primordiale, puisqu’il est possible d’interpréter le degré de pouvoir d’une personne sur l’autre. Si par exemple, lors d’une poignée de main, une personne est située à la droite de l’objectif et donc plus ‘’ouverte’’ et qu’en plus la personne à la gauche passe une main derrière le dos de l’autre, la personne qui se trouve à la droite est derechef considérée comme plus importante que celle de droite. Il est donc facile de savoir qui ‘’domine’’ qui en regardant ce genre de photos.
Je trouvais intéressant de vous en faire part, puisque ce genre de comportement est aussi applicable aux dirigeants d’entreprise, d’où son image. Il est, à mon sens à moi, préférable de savoir que notre leader connaît les secrets du langage non verbal, question de s’en servir a bon escient afin d’en faire profiter toute l’entreprise au bout du compte.
Par Alisa Giacomini
